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Cyril Carretero
Directeur Marketing & Communication
HN Services
Gif-sur-Yvette, France
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Présentation de Cyril

Bonjour, je m'appelle Cyril et je suis Directeur Marketing & Communication dans une entreprise de services du numérique. Au quotidien, mon rôle est de faire rayonner l’entreprise, aussi bien auprès de nos clients que de nos futurs collaborateurs. Pour y parvenir, je m’appuie sur une petite équipe avec laquelle je construis et déploie notre stratégie de communication. Ensemble, nous travaillons au développement de la notoriété et de l’image de l’entreprise à travers la création régulière de contenus, notamment vidéo, diffusés sur les réseaux sociaux comme LinkedIn et Instagram. Nous organisons également des événements tels que des webinaires ou des tables rondes, qui nous permettent de partager notre expertise et de créer de vrais temps d’échange. Avec mon équipe, je conçois aussi des outils d’aide à la vente destinés à accompagner les équipes commerciales et à capter l’attention de nos clients de manière plus efficace et plus pertinente. Enfin, une dimension essentielle de mon métier concerne la communication interne. Nous animons ensemble des actions visant à renforcer le sentiment d’appartenance, à valoriser les collaborateurs et à faire vivre la culture de l’entreprise au quotidien. Depuis le départ, mon objectif a toujours été clair : faire carrière dans le marketing et la communication. J’ai donc naturellement intégré l’école de commerce NEOMA, avec l’idée de construire un parcours cohérent et utile pour ce rôle. À l’époque, on m’a donné un conseil qui a profondément marqué la suite de ma carrière : le marketing et la communication sont au service du commerce. Pour bien les comprendre, il fallait d’abord vivre le terrain. J’ai choisi de suivre ce conseil. J’ai ainsi commencé ma carrière dans la vente, où j’ai évolué pendant près de huit ans en tant que ingénieur commercial puis ingénieur d’affaires grands comptes. Cette expérience m’a permis de comprendre concrètement les attentes des clients, les leviers de décision, les cycles de vente et la réalité quotidienne des équipes commerciales. Aujourd’hui encore, cette connaissance du terrain guide ma façon de penser le marketing et la communication. J’ai ensuite rejoint la Direction Marketing & Com de Steria en tant que Responsable marketing pour le secteur bancaire, un poste qui m’a permis de faire mes armes. Par la suite, j’ai occupé plusieurs postes de Directeur Marketing et Communication dans le secteur des services numériques, notamment chez SCC, puis au sein du groupe Gfi Informatique devenu Inetum (20 000 employés), où j’ai exercé ces fonctions pendant sept ans. J’ai ensuite poursuivi mon parcours chez Umanis, avant de rejoindre aujourd’hui HN Services. Ce qui rend mon parcours unique, c’est justement ce socle commercial sur lequel s’est construite toute ma trajectoire marketing et communication. Une approche pragmatique, orientée business, où chaque action de communication est pensée comme un soutien concret aux équipes commerciale et à la stratégie de l’entreprise J’ai développé une expertise forte autour de la création de contenus vidéo pour les réseaux sociaux. Aujourd’hui, la communication passe largement par la vidéo, et j’en ai fait un outil central pour créer du lien, capter l’attention et porter des messages de manière authentique. Qu’il s’agisse de formats courts, de pastilles vidéo ou de lives, j’ai une approche très concrète et opérationnelle de ces contenus, pensée à la fois pour la communication et pour le soutien aux enjeux commerciaux. Ce sont ces retours d’expérience, simples et applicables, que j’ai plaisir à partager. N'hésitez pas à me contacter si vous souhaitez en savoir plus. A bientôt, Cyril

Parcours

Neoma
Reims
1993

Langues

Français

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