Présentation de Bouessé

Je m’appelle Bouessé, je suis responsable du développement commercial et j’évolue dans les secteurs de la vente et de la relation client. Mon quotidien consiste à développer l’activité commerciale de l’entreprise : prospection de nouveaux clients, gestion et suivi d’un portefeuille, analyse des besoins, négociation et fidélisation. Je mets en place des actions commerciales et des stratégies adaptées, j’utilise des outils digitaux et CRM pour suivre la performance, et je travaille en collaboration avec les équipes pour atteindre les objectifs fixés. Après un baccalauréat en sciences et technologies du management et de la gestion, j’ai poursuivi avec un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client), qui m’a permis d’acquérir de solides bases en vente, relation client et stratégie digitale. J’ai ensuite intégré un Bachelor Responsable du Développement Commercial en alternance, ce qui m’a permis de monter rapidement en compétences et en responsabilités. Professionnellement, j’ai évolué dans des environnements variés (grande distribution, télécommunications, énergie, prêt-à-porter), occupant des postes de conseillère commerciale puis de responsable du développement commercial. Ce qui rend mon parcours unique, c’est cette progression terrain, la diversité des secteurs explorés et ma capacité à m’adapter rapidement, tout en construisant une expertise concrète et opérationnelle du métier. Mes principaux sujets d’expertise concernent le développement commercial et la relation client. Je peux notamment partager mon expérience sur la prospection et la fidélisation clients, la négociation commerciale en BtoB et BtoC, la gestion et l’animation d’un portefeuille clients, ainsi que la mise en place de stratégies commerciales adaptées aux objectifs de l’entreprise. Je peux également échanger sur l’utilisation des outils digitaux et CRM, la digitalisation de la relation client, l’analyse des besoins clients et l’adaptation de l’offre, ainsi que sur les parcours en alternance et l’évolution professionnelle dans les métiers du commerce. N'hésitez pas à me contacter si vous souhaitez en savoir plus. A bientôt, Bouessé