Bonjour à toutes et à tous,

Je suis technicienne relation allocataire depuis octobre 2020 mais employée de la Caf de la Moselle depuis novembre 2019.



Ma principale tâche est d'apporter une réponse de premier niveau aux allocataires, que soit en accueil physique, téléphonique ou par mail.

Toutefois, le métier de technicien relation allocataire permet d'avoir d'autres responsabilités telles que l'accompagnement des allocataires pour effectuer les démarches en ligne ou le traitement de pièces spécifiques dans les dossiers.

Ce poste offre donc une diversité d'activités, il est donc important d'être dynamique et d'avoir de bonnes capacités d'adaptation.

Appartenant à un groupe d'une cinquantaine d'agents, l'esprit d'équipe est primordial pour s'intégrer pleinement au sein de notre service.

Avant d'intégrer la Caf de la Moselle, j'ai d'abord exercé le métier de conseiller accueil en banque. Cela m'a permis de confirmer mes capacités à travailler en contact direct avec les allocataires.

Si tu as envie d'en savoir plus et que mon métier t'intéresse, n'hésite pas à prendre contact avec moi !

Amélie