Présentation de Laetitia

Salut! J’ai eu 3 vie professionnelles, 3 expériences différentes mais qui se complètent, 3 métiers, toujours autour de l’humain, mais aussi de la performance et de la symétrie des attentions. Aujourd’hui leader RH, j’ai été auparavant chef de secteur service & pose, mais aussi chef de secteur commerce! Un triptyque professionnel peu banal mais ultra enrichissant 🤗. Mes métiers? Développer et accompagner nos collaborateurs et managers, mais aussi gérer et développer des centres de profits (12 millions d’euros) ainsi que les hommes qui composent ces équipes! Ayant travaillé tant sur les services que sur le commerce, je suis une opérationnelle tous terrains 😉. La satisfaction client, la symétrie des attentions, la proximité, le partage, l’exemplarité, l’exigence et l’autonomie sont les maîtres mots qui m’animent au quotidien, pour développer mon commerce comme mes équipes. J’allie le goût de l’analyse et de la performance à un management franc, honnête et de proximité. J’ai commencé par un DUT Tech de co’, Puis j’ai poursuivi par une licence et une maîtrise en commerce et vente, avec une spécialisation sur les réseaux de distribution Et pour terminer, j’ai passé un Master2 en analyse de données (CRM) et marketing direct. Une formation alliant la vente, l’analyse et le management! Je fais partie du comité de direction de mon entreprise et intervient donc à ce titre sur de la prise de décisions stratégiques et de l’animation transverse métiers. Ayant participé à 2 ouvertures de magasins, je peux aussi transmettre sur les parties macro et micro merch ainsi que le recrutement et la montée en compétences. J’ai aussi à cœur de transmettre et de partager mon métier, mon entreprise: partenariats Écoles, cellule de recrutement de mon magasin, accompagnement ponctuel de chefs de secteur junior. Bref… je suis une passionnée, et je me tiens à votre entière disposition pour partager, échanger et vous apporter mon expériences sur la vente, le management, le recrutement et l’animation commerciale / humaine. À bientôt! Laetitia