Bonjour à tous,

Je travaille chez Capgemini en tant qu'Account Manager pour un grand groupe du Retail. Mon objectif est de développer la présence de Capgemini au travers de notre client. J'interviens tant auprès des équipes métiers que des équipes de la DSI.

Avant cela, je suis intervenu pendant 6 ans chez Akkodis (filiale consulting du Groupe Adecco) en tant que Responsable d'Agence. Mon objectif est de contribuer au développement de la région Nord grâce à l'ensemble de nos consultants.

En tant que Account Manager, j'ai plusieurs fonctions majeures :
• Assurer la cohérence avec le plan d'affaires global du compte
• Identifier les bons profils pour l'équipe de compte, construire et maintenir une cartographie globale des relations de l'équipe de compte et faire preuve de leadership.
• Résoudre les problèmes complexes des clients impliquant des interactions jusqu'au niveau de la direction
• Gérer (le cas échéant) le processus d'escalade avec le responsable des grands comptes ou le responsable de la BU/des ventes
• Maîtriser les techniques de réunions et de négociations
• Examiner la stratégie de vente sur les opportunités importantes
• Effectuer une analyse concurrentielle régulière

J'ai effectué mes 5 années d'études supérieurs à l'IESEG que j'ai intégré directement après mon bac. J'ai effectué mes deux dernières années en alternance au sein de Modis dans le cadre d'un partenariat entre l'IESEG et le Groupe Adecco.

N'hésitez pas à me contacter si vous souhaitez en savoir plus sur mon métier,

À bientôt,

Adrien