Bonjour,

Responsable fraude externe

J'occupe le poste de responsable fraude externe depuis 2017 au sein de l'entreprise BNPPF. Je suis manager de managers et je pilote aujourd’hui une équipe de 17 personnes. Mon périmètre d’activité couvre la fraude à l’octroi de crédit, la fraude monétique et l’escroquerie en bande organisée. Je travaille également à la sécurisation des risques de cybercriminalité.
Mon quotidien consiste à adapter notre dispositif de lutte contre la fraude aux évolutions des marchés, à la digitalisation et à l’accélération des parcours de souscription.
Ce dispositif doit être efficace et agile pour s’adapter aux enjeux des entreprises. Les outils déployés doivent être innovants, performants et s’intégrer dans les parcours de souscription sans pénaliser l’expérience client. Nous devons également respecter les contraintes réglementaires.

J'ai fait un BTS de force de vente et j'ai débuté ma carrière comme conseiller financier. Puis j’ai eu l’opportunité de devenir chargé d'études statistiques et risques. Après 8 ans, je suis devenu manager d'une équipe et je me suis spécialisé dans la conformité et le contrôle. Depuis 2017, je suis responsable de la fraude dans le secteur bancaire.

N'hésitez pas à me contacter si vous souhaitez en savoir plus sur mon métier,
À bientôt,
Emmanuel