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Mwemé

Manager de proximité aux flux entrants non dématérialisés
URSSAF Ile de France

Paris, France

Français

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Des lycéens, Des collégiens, Des étudiants du supérieur, Des professionnels, Des professeurs de collèges et lycées

Mwemé

Manager de proximité aux flux entrants non dématérialisés
Chez URSSAF Ile de France

Français

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Présentation de Mwemé

Je suis manager de proximité d'une dizaine d'agents (gestionnaires, référents et assistants) au sein du service Flux Entrants Non Dématérialisés. Nous réceptionnons le courrier des cotisants, il est numérisé et indexé à destination des gestionnaires de comptes.

Je participe au pilotage et suivi des activités rattachées au secteur en collaboration avec trois autres managers.
J'assure l’animation de mon unité de travail, par un pilotage des activités confiées, la définition et la déclinaison des objectifs, la gestion des priorités.
Je réalise un accompagnement individualisé des collaborateurs de mon groupe et évalue leurs compétences et leur performance.
J'anime des réunions de travail et en assure le reporting.
Je propose des changements contribuant au développement de mon secteur d'activité.
J'alerte la hiérarchie en cas de difficultés.

Titulaire d'un Master 2 en science du management, j'ai occupé plusieurs postes au sein de différentes entreprises. Responsable enquêteurs dans une société de recherche en marketing, chargée de projets en organisation en banque. La première équipe que j'ai managé était à Montréal au Canada où j'y ai passé 2 années. Passionnée par ce métier, j'endosse la casquette de manager depuis plus de 8 ans.

Je suis disponible pour échanger sur mes voyages et le goût de l'aventure internationale.

Présentation d'URSSAF Ile de France

L’Urssaf Ile-de-France est un acteur essentiel de la solidarité nationale. Nos 2 800 collaborateurs exercent tous leur métier au service d’une protection sociale durable et solidaire. Une mission d’intérêt général dont nous sommes fiers.

L’Urssaf Ile-de-France collecte les cotisations et contributions sociales en Ile-de-France auprès de 1,5 million d’usagers aux profils variés (de l’auto-entrepreneur à la multinationale). Nous avons ainsi contribué en 2022 à hauteur de 132,76 milliards au financement de la protection sociale française (soins de santé, retraites, allocations, chômage, etc.)