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Boutheina Khalchia

Customer Service Specialist
UFI FILTERS GROUP

Paris, France

Français Arabe Anglais

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Des lycéens, Des collégiens, Des étudiants du supérieur, Des professionnels, Des professeurs de collèges et lycées

Boutheina Khalchia

Customer Service Specialist
Chez UFI FILTERS GROUP

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Présentation de Boutheina

Bonjour,

Je suis un Supply Chain specialist ayant une expérience de plus de 16ans dans le milieu industriel, principalement l'industrie Automobile , je me suis spécialisée dans les métiers de la SC , allant de la réception de la commande jusqu'à la livraison Client .
j'ai occupé plusieurs postes notamment dans l'approvisionnement , la planification et la partie client en tant que "customer interface"

Mon parcours se répartis sur quatre Volet :
Volet Système : J'ai eu l'occasion de travailler au sein de différents Entreprises ce qui m'a permis de travailler sur des divers ERP(SAP, MFGPRO, QAD,JDE)
Volet Appro: le Contact avec les FRss m'a donné l'opportunité d'évoluer, améliorer ma communication , avoir un excellent sens relationnel et gagner en efficacité.
Volet Planification: l'interaction avec les différents services m'as permis de développer mes compétences en négociation et planification sans perturber la production ou impacter les livraison client , c'est tout simplement comme un chef d'orchestre qui gère tout, minutieusement pour atteindre un résultat satisfaisant et spectaculaire
Volet Client: Je tâche beaucoup d'importance à satisfaire mes clients sans pour autant impacter mon MRP en gérant rigoureusement les fluctuation du besoin client

j'ai travaillé en tant que:
Customer service specialist pendant 7ans
Master Planner pendant 3ans
Release and follow up analyst pendant 6ans
Approvisionneur pendant 3ans

les sujets liée au domaine de la logistique , et surtout sur la partie "Amélioration continue" ainsi que la partie système "MRP, stock , EDI etc"

N'hésitez pas à me contacter si vous souhaitez en savoir plus sur mon métier,
À bientôt,
Boutheina