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Boutheina Khalchia
Customer Service Specialist
UFI FILTERS GROUP
Paris, France
Français Arabe Anglais
Accepte de rencontrer
Collégiens, Lycéens, Étudiants, Professionnels (Personnes en poste, à la recherche d’un emploi, à la retraite, en reconversion ou dans une autre situation), Professeurs, pour préparer mon intervention dans leurs classes de collège ou de lycée (en présentiel ou en visioconférence)
Boutheina Khalchia
Customer Service Specialist
Chez UFI FILTERS GROUP
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Paris, France
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Présentation de Boutheina
Bonjour,
Je suis un Supply Chain specialist ayant une expérience de plus de 16ans dans le milieu industriel, principalement l'industrie Automobile , je me suis spécialisée dans les métiers de la SC , allant de la réception de la commande jusqu'à la livraison Client .
j'ai occupé plusieurs postes notamment dans l'approvisionnement , la planification et la partie client en tant que "customer interface"
Mon parcours se répartis sur quatre Volet :
Volet Système : J'ai eu l'occasion de travailler au sein de différents Entreprises ce qui m'a permis de travailler sur des divers ERP(SAP, MFGPRO, QAD,JDE)
Volet Appro: le Contact avec les FRss m'a donné l'opportunité d'évoluer, améliorer ma communication , avoir un excellent sens relationnel et gagner en efficacité.
Volet Planification: l'interaction avec les différents services m'as permis de développer mes compétences en négociation et planification sans perturber la production ou impacter les livraison client , c'est tout simplement comme un chef d'orchestre qui gère tout, minutieusement pour atteindre un résultat satisfaisant et spectaculaire
Volet Client: Je tâche beaucoup d'importance à satisfaire mes clients sans pour autant impacter mon MRP en gérant rigoureusement les fluctuation du besoin client
j'ai travaillé en tant que:
Customer service specialist pendant 7ans
Master Planner pendant 3ans
Release and follow up analyst pendant 6ans
Approvisionneur pendant 3ans
les sujets liée au domaine de la logistique , et surtout sur la partie "Amélioration continue" ainsi que la partie système "MRP, stock , EDI etc"
N'hésitez pas à me contacter si vous souhaitez en savoir plus sur mon métier,
À bientôt,
Boutheina
Conseils pour exercer ce métier
Formation de Boutheina
-
2006 -
Technicien Supérieur en Gestion des Entreprises- Spécialité Gestion de la Production
Institut Supérieur des Etudes Technologique de
Formation conseillée
Bac +2