Bonjour,

Je suis Emma, fondatrice de COMEMA DIGITAL, une agence de communication.

En 3 ans, j'ai accompagné +40 entreprises de toutes tailles (startups, PME et indépendants) et de différents domaines.
Je suis Chargée de communictaion, Social Media Manager & Community Manager, et je suis là pour vous donner toute mon expérience à ce sujet.

Avec moi, vous verrez la réalité de ces métiers et leurs différents enjeux au quotidien.

En tant que chargée de com, voici un listing des responsabilités typiques :

1. Gestion des réseaux sociaux : Création et publication de contenu sur les plateformes sociales pertinentes (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, etc.), en tenant compte des particularités de chaque réseau.

2. Engagement de la communauté : Interagir avec les abonnés, répondre à leurs commentaires, messages privés et mentions, et favoriser la participation en posant des questions, en organisant des concours, ou en lançant des discussions.

3. Surveillance de la réputation en ligne : Suivre et surveiller les conversations sur la marque ou l'entreprise sur les réseaux sociaux et sur d'autres plateformes en ligne, en répondant aux commentaires positifs et en gérant les problèmes ou les critiques de manière constructive.

4. Analyse des performances : Utiliser des outils d'analyse pour suivre les métriques de performance des médias sociaux, telles que la portée, l'engagement, les conversions, etc., et ajuster la stratégie en conséquence pour atteindre les objectifs fixés.

5. Création de contenu : Développer du contenu attrayant et pertinent, y compris des articles de blog, des vidéos, des images et des infographies, pour stimuler l'engagement et renforcer la présence de la marque sur les réseaux sociaux.

6. Planification de la stratégie : Élaborer des plans stratégiques de médias sociaux alignés sur les objectifs marketing globaux de l'entreprise, en tenant compte des tendances du secteur et des comportements des utilisateurs.

7. Collaboration avec d'autres départements : Travailler en étroite collaboration avec les équipes marketing, communication, service client, ventes, etc., pour assurer la cohérence et l'alignement des messages et des actions sur les réseaux sociaux.

8. Veille concurrentielle : Surveiller les activités des concurrents sur les médias sociaux, analyser leurs stratégies et identifier les opportunités et les menaces potentielles pour l'entreprise.

9. Formation et sensibilisation : Sensibiliser les employés de l'entreprise aux meilleures pratiques des médias sociaux et les former à l'utilisation appropriée des plateformes sociales, notamment en matière de gestion de crise et de communication de marque.

10. Reporting et présentation : Préparer des rapports réguliers sur les performances des médias sociaux, présenter les résultats aux parties prenantes internes et recommander des ajustements stratégiques en fonction des insights obtenus.

Ces responsabilités peuvent varier en fonction de la taille de l'entreprise, de l'industrie et des objectifs spécifiques de la stratégie de médias sociaux.

Je me suis lancée à mon compte pendant mes études après le Covid et que cela est vite devenu sérieux, j'ai donc continué à Tours en parallèle de mon BUT en informatique et communication et n'ai pas fait la 3ème année car mon entreprise s'est développée considérablement.

N'hésitez pas à me contacter si vous souhaitez en savoir plus sur mon métier,

À bientôt,